Let op: VenemaTech.shop is enkel leverancier van producten aan bedrijven. Voor
consumenten is het niet mogelijk op deze webshop bestellingen te plaatsen.

Levertijd

Wij streven er altijd naar om bestellingen die op voorraad zijn en op werkdagen (maandag t/m vrijdag) vóór 14:00 uur worden geplaatst, dezelfde werkdag te verzenden.

In de meeste gevallen bedraagt de levertijd 1 tot 3 werkdagen.
Mocht de levering onverhoopt langer duren, dan informeren wij u tijdig per e-mail of telefonisch.

Heeft u vragen over een lopende bestelling of wilt u meer informatie over de beschikbaarheid van producten?
Neem dan gerust contact met ons op via e-mail of telefoon; wij helpen u graag verder.

Verzendkosten & drempelbedrag

Wij bieden de navolgende verzendmogelijkheden:

Bij alle bestellingen onder € 1.250,00 excl. btw worden altijd verzendkosten berekend, afhankelijk van het type zending:

GLS (colli tot 30 kg)

• Nederland: € 10,50 excl. btw
• België: € 14,95 excl. btw

Transmission Pallet- en vrachtzendingen (boven 30 kg)

Nederland

• Kleine pallet: € 35,00 excl. btw
• Europallet / standaard pallet: € 60,00 excl. btw

België

• Kleine pallet: € 52,00 excl. btw
• Europallet / standaard pallet: € 70,00 excl. btw

• Lengte- en vrachttransport: kosten op nacalculatie

Bestellingen vanaf € 1.250,00 excl. btw

Bij bestellingen vanaf € 1.250,00 excl. btw rekenen wij geen standaard verzendkosten voor:

• Reguliere pakketzendingen (GLS)

• Standaard palletzendingen

Uitzonderingen

Voor de onderstaande productgroepen kunnen altijd transportkosten worden doorberekend, óók bij bestellingen boven € 1.250,00 excl. btw:

• Zonnepanelen

• Lange goederen

• Afwijkende of kwetsbare vracht

• Speciale pallet- of vrachtzendingen

Eventuele extra transportkosten worden achteraf berekend en vooraf per e-mail aan u bevestigd.

Afhalen

• Afhalen mogelijk bij ons magazijn in Arnhem

• Betaling mogelijk bij afhalen per pin of contant

Zendingen buiten Nederland en België

Leveringen buiten Nederland en België zijn op aanvraag mogelijk.
Wij kunnen leveringen verzorgen door geheel Europa.

De verzendkosten, levertijd en transportmethode zijn afhankelijk van:

• het afleverland

• gewicht en afmetingen van de zending

• type goederen (pakket, pallet, lengte- of vrachttransport)

Na uw aanvraag ontvangt u van ons een passende transportofferte en een indicatie van de levertijd. Verzending vindt plaats na schriftelijke bevestiging.

Voor informatie over internationale leveringen kunt u contact met ons opnemen per e-mail of telefoon.

Track & trace en levering

GLS-zendingen onder 30 kg (Normale bezorging General Logistics Systems Netherlands B.V.)

Na verzending ontvangt u automatisch een GLS track & trace-code, waarmee u:

• de zending kunt volgen

• het bezorgmoment kunt wijzigen

• een alternatieve afleverlocatie kunt kiezen

Pallet- en vrachtzendingen boven 30 kg (Transmission)

Voor pallet- en vrachtzendingen ontvangt u van Transmission eveneens track & trace- en/of planningsinformatie.
Leveringen vinden plaats tot aan de eerste drempel op maaiveldniveau, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

De ontvanger dient zorg te dragen voor zowel GLS zendingen als pallet- en vrachtzendingen met Transmission:

• goede bereikbaarheid van de afleverlocatie

• voldoende losruimte

• aanwezigheid tijdens het afgesproken levermoment

Eventuele wachttijd, mislukte afleverpogingen of extra handelingen kunnen aan de klant worden doorbelast.

Risico & controle bij levering

Bij zichtbare transportschade dient deze direct bij ontvangst te worden vermeld op de vrachtbrief, pakbon of digitale ontvangstbevestiging van de vervoerder.

Meldingen die na deze termijn worden gedaan, kunnen niet in behandeling worden genomen en geven geen recht op herstel, vervanging of schadevergoeding.

Herroepingsrecht

VenemaTech.shop levert uitsluitend aan zakelijke klanten (B2B).
Op overeenkomsten die via deze webshop worden gesloten is het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten niet van toepassing (artikelen 6:230o en 6:230p BW).

Bestellingen die door zakelijke afnemers worden geplaatst, zijn definitief en kunnen niet zonder meer worden geannuleerd of geretourneerd.

Retourneren op afspraak

Uitsluitend na voorafgaande schriftelijke toestemming van VenemaTech kunnen goederen worden geretourneerd. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:

• Retouren worden alleen geaccepteerd indien producten:

  • ongebruikt zijn

  • onbeschadigd zijn

  • compleet en in originele, onbeschadigde verpakking verkeren

• Speciaal bestelde, op maat gemaakte of projectgebonden producten kunnen niet worden geretourneerd

• Kosten en risico van retourzending zijn volledig voor rekening van de afnemer

• Eventuele retourkosten, handlingkosten of waardevermindering kunnen worden doorberekend

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden retourzendingen niet geaccepteerd.

Informatie rondom garantie & retour

Aangezien Venema Technisch Bedrijf B.V. enkel leverancier is van producten aan bedrijven,
is een herroepingsregeling niet van toepassing op deze webshop. Bel naar 026 363 9961 voor eventueel vragen hierover.

Retour aanvragen >>

RMA aanvragen >>

Identiteit ondernemer

H. Venema Technisch Bedrijf B.V.
Simon Stevinweg 17
6827BS Arnhem
[email protected]
026 363 9961
KVK nr.: 09137732
BTW nr.: NL 819582232B01